Gestion-de-projets

Découvrir dans un temps bref une idée des outils de la gestion de projets afin d'assurer une méthode de travail qualitative, quantitive et normalisée. Des exercices applicatifs sont effectués pendant la formation avec MS Excel, MS Visio et MS Project, @Risk et TreeAge.

Apprendre avec la technique du Mind Mapping à schématiser des structures d'idées, de problèmes, ou à gérer des tâches dans le cadre d'un projet. Augmenter l'efficacité d'un Brainstorming ou de réunion de groupe, quel que soit le domaine d'activité des participants. Utiliser MindManager pour maximiser l'efficacité du Mind Mapping.

Avoir une description générale des fondations d'ITIL et plus précisément des fonctions, rôles et processus liés à l'opération des services comme la gestion des événements, incidents et de problèmes, demandes d'accès et de services. Comprendre aussi le fonctionnement et les relations des processus de support. Comprendre les interactions entre le Service Desk et les autres niveaux de support (2ème, 3ème niveau de support, gestion des problèmes et des changements)

Cette formation normative est une introduction aux différents processus et des techniques de gestion de projet selon les standards (meilleures pratiques) du PMI (Project Management Institute).

L'objectif de cette présentation est de donner aux participants un aperçu des possibilités et buts d'une approche scientifique de la gestion du risque en utilisant le logiciel @Risk de Palissade connu comme le meilleur outil à ce jour pour modéliser les risques dans toute sorte de situations (qualité, processus, finances, marketing, décisionnel, logistique, gestion de projets).

Obtenir les références et les meilleures pratiques (best practices) pour argumenter, lancer et gérer un projet qualité et sensibiliser le personnel.

Acquérir une méthodologie de construction d'un système de tableaux de bord pour le pilotage de la qualité en choisissant les indicateurs pertinents pour amener l'entreprise à la réalisation de ses objectifs qualité et à déceler tout dysfonctionnement pour rejoindre une situation d'amélioration continue selon les normes ISO 9000:2000 et FDX 50-171.

Présenter les concepts de la gestion des services IT et décrire les processus intervenant dans les deux domaines clés de la gestion des services : soutien en matière de services et fourniture des services.

Cette formation présente une vue d'ensemble de PRINCE2 en le situant dans l'ensemble des démarches de conduites de projets. Elle va permettre de concevoir et d'optimiser les processus de conduite de projets.

Les participants seront capables d’expliquer l'intégration et l'implémentation des élements de PRINCE2 et comment les impliquer dans leurs projets. Cette formation prépare aux examens Foundation et Practitioner (qui sera passé ultérieurement).

Apprendre le vocabulaire de Prince2 ainsi qu'à démarrer et conclure un projet simple en respectant les processus relatifs à cette méthode. Le cours couvre également tous les thèmes nécessaires à la réussite de l'examen Foundation.

Lors de cette formation normative, vous aurez un aperçu des processus et des techniques de gestion de projet, et serez en mesure de comprendre le rôle des différentes techniques selon les standards de PMI (Project Management Institute).

Comprendre la gestion de projets informatiques (développement de logiciels) selon la méthode agile XP (Extreme programming).

Formation aux notions de réduction du temps de changement de séries sur tous les types d'équipements industriels.

Ce formation normative permet aux participants d'acquérir les notions indispensables à tout chef de projet à travers le référentiel des connaissances en management de projet du Project Management Institute. Cette formation constitue le minimum imposé dans le cursus de la préparation à la certification PMP du Project Management Institute.

Comprendre la gestion de projets informatiques (développement de logiciels) selon les méthode agiles.

L'objectif de cette formation est, après un rappel des outils statistiques, d'introduire aux outils rigoureux quantitatifs de la gestion de projets dans le cadre des principales fonctions de l'entreprise. Pour ce cours les outils principaux de modélisation que sont MS Excel, TreeAge et @Risk sont utilisés.

Donner aux responsables de projets les bases des techniques mathématiques modernes de décision et de modélisation du risque et de préparer le terrain à l'apprentissage de logiciels informatiques de haut niveau dans ces deux domaines.

Acquérir dans un premier temps les techniques qualitatives de schématisation de réprésentation des processus selon les standards d'usage (IDEF0, AdP, ITIL, Six Sigma, ISO 9000, TQM, BPMN, AMDEC) en fonction des métiers des participants. Apprendre ensuite à mettre en place les outils quantitatifs pour mesurer la performance et la fiabilité d'un processus quel qu'il soit dans un but de maintenance et d'optimisation.

Calculer et modéliser les coûts et le temps de projets avec leurs variations en utilisant les outils de pointe de l'ingénierie afin de se prémunir au mieux et de manière rigoureuse des effets imprévisibles et des erreurs de jugements subjectifs et qualitatifs courants.

Apprendre à mettre en place des représentations graphiques et des calculs d'analyses statistiques d'indicateurs ou de tendances de tout ce qui peut être quantifié dans le cadre de la gestion en générale.